Protection des données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour — 9 août 2026
Cette politique décrit les données personnelles que LUMEA ESG collecte, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous pouvez exercer. Elle est établie conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société CORE.AI (SAS, RCS Nanterre 988 662 334), éditrice de LUMEA ESG, dont le siège social est situé au 14 rue de la Bourgogne, 92190 Meudon, France.
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits : [À compléter — adresse email dédiée (ex. privacy@…)]. [À compléter — indiquer si un DPO est désigné, et ses coordonnées le cas échéant]
2. Données traitées, finalités et bases légales
Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque finalité. Aucune donnée n'est vendue, louée, ni utilisée à des fins publicitaires.
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Compte et authentification | Nom, email professionnel, organisation, rôle, données de connexion et facteur MFA | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée du compte, puis suppression |
| Utilisation de la plateforme | Portefeuilles, modèles de scoring, rapports et journal d'activité rattachés à votre compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée du compte |
| Demande de démonstration | Nom, email professionnel, entreprise, fonction, message | Mesures précontractuelles et intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Lettre d'information (si vous vous y abonnez) | Email, langue, preuve du consentement (date, formulation, source) | Consentement (art. 6.1.a) | Jusqu'au désabonnement ; preuve conservée 3 ans |
| Facturation et paiement | Données de facturation ; les données de carte sont traitées par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs | Exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c) | 10 ans (obligations comptables) |
| Sécurité et journalisation | Journaux techniques, adresse IP (conservée sous forme hachée pour les formulaires publics) | Intérêt légitime — sécurité du service (art. 6.1.f) | 12 mois maximum |
[À compléter — valider chaque durée de conservation avec votre conseil]
3. Données ESG analysées
La plateforme analyse des documents publiés par les entreprises (rapports annuels, rapports de durabilité, documents d'enregistrement universels). Ces documents portent sur des personnes morales et ne constituent pas, en règle générale, des données personnelles.
Ils peuvent toutefois contenir incidemment des données relatives à des personnes physiques — noms de dirigeants, composition des organes de gouvernance, rémunérations individuelles publiées. Ces informations sont traitées uniquement dans la mesure où elles figurent déjà dans un document rendu public par l'entreprise concernée, au titre de l'intérêt légitime à analyser l'information financière et extra-financière publique (art. 6.1.f).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de LUMEA ESG et aux sous-traitants techniques listés ci-dessous, chacun sur un périmètre strictement délimité. La liste complète et à jour figure sur la page Confiance & Sécurité.
- Hetzner (Allemagne · Finlande, UE) — hébergement de l'application, de la base de données, du calcul, des fichiers et des sauvegardes chiffrées
- Vercel (États-Unis / mondial) — tâches planifiées résiduelles et environnement de secours (retrait en cours)
- Stripe (États-Unis / UE) — traitement des paiements, certifié PCI-DSS niveau 1
- Resend (États-Unis) — envoi des emails transactionnels. [À compléter — ajouter « et gestion de la liste de diffusion » ici ET dans TrustSubprocessors.tsx le jour où le formulaire d'abonnement est mis en ligne]
- Anthropic et Google (États-Unis) — analyse par intelligence artificielle des documents ESG
- LlamaIndex (LlamaParse) (États-Unis) — extraction et conversion des documents PDF
- Mistral AI (Union européenne) — reconnaissance de caractères (OCR) des documents
- Prestataires de recherche web (Serper, Exa — États-Unis) — exécution des requêtes de recherche documentaire
Les intégrations optionnelles (Microsoft 365, Google Workspace) ne traitent des données que si vous les activez explicitement.
5. Transferts hors Union européenne
Vos données de compte et vos données ESG sont stockées dans l'Union européenne. Certains sous-traitants mentionnés ci-dessus sont établis aux États-Unis et réalisent des traitements ponctuels impliquant un transfert hors de l'UE.
Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues au chapitre V du RGPD — clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, certification au EU-U.S. Data Privacy Framework.
[À compléter — confirmer et archiver, pour chaque sous-traitant hors UE, le DPA signé et la garantie applicable (CCT ou DPF) avant publication]
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des communications en transit (TLS), authentification multifacteur obligatoire pour tous les comptes, cloisonnement strict des données entre organisations clientes, sauvegardes automatisées et journalisation des accès.
Nous ne revendiquons à ce jour aucune certification de sécurité (SOC 2, ISO 27001). Nous préférons décrire précisément ce qui est en place plutôt que d'afficher des garanties que nous n'avons pas encore fait auditer. L'état exact de nos mesures est détaillé sur la page Confiance & Sécurité.
7. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur de mesure d'audience tiers et aucun pixel de suivi — y compris dans nos emails, où le suivi d'ouverture et de clic est désactivé.
Seuls sont déposés les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, maintien de session, préférences d'affichage). Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces cookies ne requièrent pas votre consentement préalable et aucune bannière ne vous est donc imposée.
8. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants sur vos données personnelles :
- Accès — obtenir une copie des données vous concernant (art. 15)
- Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes (art. 16)
- Effacement — demander la suppression de vos données (art. 17)
- Limitation — geler temporairement un traitement (art. 18)
- Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine (art. 20)
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, et à tout moment à la prospection (art. 21)
- Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement déjà effectué. Chaque email de la lettre d'information comporte un lien de désabonnement direct
- Directives post-mortem — définir le sort de vos données après votre décès (art. 85 de la loi Informatique et Libertés)
Pour exercer ces droits, écrivez à [À compléter — adresse email dédiée]. Nous répondons dans un délai d'un mois, pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.
9. Décision automatisée
Les scores ESG produits par la plateforme portent sur des entreprises, jamais sur des personnes physiques, et ne produisent aucun effet juridique à votre égard. Aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé au sens de l'article 22 du RGPD n'est prise à propos de nos utilisateurs.
10. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle affectant un traitement fondé sur votre consentement, nous vous en informerons directement.